2004年中国建材企业信息化现状、趋势与展望
伴随着国民经济的快速增长,建材行业保持着良好的发展态势。建材企业信息化建设正在逐步实现从初级应用向集成应用阶段过渡,信息化成为2004年建材行业和企业的关注焦点。为全面推进建材企业信息化进程,2004年4月23日下午,由中国电子信息产业发展研究院(赛迪集团)、中国建筑材料工业规划研究院和中国信息化推进联盟联合主办的主题为“构筑信息平台,推动管理创新”的“2004年中国建材企业信息化发展高层论坛”在北京举办。国资委、信息产业部、中国建筑材料工业协会的有关领导,著名的建材企业信息化专家,中国材料工业科工集团、德州晶华集团等建材企业的高层领导和用户代表,以及用友、和利时、联想等IT厂商的代表出席会议,并共同就中国建材产业发展规划及建材企业的应对战略、建材企业的信息化战略规划、建材企业信息化应用与管理创新等专题进行了热烈研讨。会上,国内知名信息化咨询机构赛迪顾问隆重推出了《2003-2004年中国建材企业信息化发展研究年度报告》,该报告显示:中国建材行业作为传统制造行业,在国民经济中发挥着举足轻重的作用。然而,在信息化的浪潮中,我国建材企业的信息化水平已经不能适应当前国际国内发展环境的要求,建材企业加快信息化的步伐势在必行。现状:过程自动化的先进性与管理信息化的滞后性并存专家认为,建材企业信息化总体上处于起步阶段。作为传统制造业,建材企业对生产过程的控制一直比较重视,而对业务管理信息化的重视却相对不足。建材企业信息化基础设施建设尚待改善。我国建材企业有24.5%建立了覆盖企业整体的局域络;有53.2%的企业建立了覆盖主要部门的局域;一些中小型企业尚未建立企业局域,而对于企业站内容及时更新的也只占少数。此外,建材企业在信息化装备方面相对落后,多数企业的每百人计算机拥有量低于5台。建材企业的应用系统建设相对迟缓。多数建材企业都应用了财务管理、人事管理、电子报表等基础管理系统,其中又以财务管理系统应用最为普遍。建材企业在基础性管理系统的应用上目前仅停留在单项系统、单个部门的应用。我国建材企业在综合管理系统应用方面(如ERP)尚不成熟,供应链管理系统、客户关系管理系统等的应用更加缺乏。生产控制自动化系统应用相对先进。我国建材工业主要生产领域水泥、玻璃、建筑卫生陶瓷等行业,各种类型的计算机控制系统得到了普遍的应用,建材企业生产过程控制系统和研发自动化的应用辅助了生产管理。另外,建材企业信息安全有待加强,信息化资金投入相对不足,人才培养尚需加强等都是目前存在的问题。差距:业务支持的广度与深度不够对比国内外建材企业信息化及其对企业管理与发展带来的效益,赛迪顾问研究表明:国内外建材制造业信息化存在较大反差,我国建材企业信息化应用对业务支持的广度和深度都还明显不够。当前,我国建材企业应用计算机辅助设计系统对产品设计、开发提供了全面支持,应用过程自动化系统为建材企业生产控制提供了较全面的支持,提高了生产效率,但是管理系统对建材企业业务发展和管理决策的支持还很不够。我国建材企业大多数还未建立起企业生产、销售、库存、采购和财务、人事等一体化的综合管理系统。在单项系统应用阶段,信息不能集成和共享,企业内部执行效率仍很低,对外部市场的响应速度慢。同时,我国建材企业还未依托信息技术建立起企业的知识管理与创新平台,企业创新能力不能得到最大限度的发挥,不利于建材企业的可持续发展。趋势:适应形势,归于理性在“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”的战略构想的指引下,中国建材企业信息化正在获得快速发展。建材企业信息化呈现出以下趋势:第一,应用重点由重视生产自动化到重视管理信息化转变,表现为由“硬”到“软”;第二,应用架构由局部应用向信息一体化应用转变,即从部门级单项应用到企业级涵盖产、供、销、库存及财务、人事、设备等环节的整体应用;第三,数据管理由分散管理向集中管理转变,形成信息共享、增值的机制;第四,系统模式由C/S架构向B/S+C/S架构转变,适应企业业务处理和经营运作快捷化、实时化的要求;第五,实施模式由“用户-供应商”模式向“用户-咨询/监理商-供应商”模式转变,保证企业信息化切实从用户需求出发,控制信息化建设的质量和风险。评估:国内厂商以专业化、本地化优势领先建材企业由于生产过程的连续性、过程控制要求严格、产品库存周期性、质量控制的复杂性等业务特性,对信息化解决方案也相应地提出了更高的要求。国内外厂商在ERP、财务管理、OA、管控一体化、EAM等应用方面纷纷推出了面向建材企业的解决方案。其中,国内厂商凭借对传统行业的理解及专业化的提高,获得了主导的地位。在ERP应用方面,用友软件在建材行业具有长期实践经验,拥有适合大型建材集团和中小型建材企业的解决方案,服务经验丰富;在管控一体化系统方面,和利时在建材企业生产控制领域和管控一体化领域具有丰富成功案例与经验;在办公自动化(OA)系统方面,联想OA凭借技术的领先性和对中国企业的深刻理解而最具发展潜力。用友、和利时、联想等信息化解决方案提供商被评为2003~2004年中国建材企业信息化优秀解决方案推荐企业。基于目前建材企业在综合管理系统应用方面的滞后状态,建材企业信息化发展应该采取以下策略:第一,以专业化的规划为指导,制定企业信息化的顶层设计蓝图;第二,大型建材集团以信息化整合产业链的资源,增强整体价值链的综合竞争优势;第三,中小型建材企业以信息化规范管理、提高效率、增强对市场的响应能力和速度;第四,建材企业应树立IT服务管理与IT治理意识,建立相应的体制,保证信息化价值的最大发挥。